О нас говорят: « Компания «Хомнет Лизинг» показала себя как надежный партнер, способный качественно справиться с выполнением проекта в рамках распределенной команды заказчика. »
Дмитрий Курочкин Генеральный директор Cisco Capital, 2011

Впервые за много лет иностранные лизинговые компании стали отдавать предпочтение информационной системе от российского разработчика

25.02.2016

Дмитрий Курдомонов, управляющий директор компании «Хомнет Лизинг»

— Какие значимые события в автоматизации лизинговой деятельности произошли в 2015 году?

— Одним из наиболее значимых событий 2015 года стало тренд «импортозамещения» среди иностранных лизинговых компаний. Впервые за много лет они стали отдавать предпочтение системе от российского разработчика, в сравнении с западными решениями. Второй тренд, который наметился, — это существенное повышение качества и уровня автоматизации процессов сопровождения лизинговых сделок для снижения «человеческого фактора» в бэк-офисе.

— Как, на ваш взгляд, будет развиваться лизинговый рынок в 2016 году? Какой вид приложений, по вашему мнению, будет востребован в текущих макроэкономических условиях? На какие модули ваша компания ожидает спрос со стороны лизингодателей?

— В условиях снижения продаж лизинговые компании и в первую очередь представительства иностранных корпораций, будут уделять внимание повышению качества и операционной эффективности процессов сопровождения и реструктуризации сделок. Они отдают свои предпочтения готовым решениям, что увеличило спрос на бэк-офисные модули информационной системы «Хомнет Лизинг 14», такие как «Управление портфелем», «Калькулятор», «Контроль обеспечения (Collateral Management)», «Принцип 4YP» и «Сбор задолженности», мы также ожидаем спрос на функционал модуля «Клиентский сервис деск», который позволит улучшить оперативность и качество взаимодействия с клиентами.

Следующим шагом станет модернизация фронт-офиса, а именно его перевод на облачные технологии с еще большей формализацией процессов и расширением сети продаж, путем активного подключения к расчету и оформлению сделок дилеров, агентов и других партнеров лизинговых компаний фактически перенося на них основной документооборот по подготовке сделки, оставляя на лизинговой компании процессы принятия кредитных решений и финансирования. Компании будут более активно внедрять электронный документооборот с лизингополучателями, снижая нагрузку на бэк-офис и упрощая процессы взаимодействия с клиентами.

— На рынке лизинга отмечается рост мошенничества со стороны клиентов вследствие ухудшения их платежеспособности? Какие приложения разработчиков информационных систем сегодня могут снизить риски возникновения мошеннических схем со стороны недобросовестных клиентов и поставщиков?

— До нас информация о росте мошенничества со стороны клиентов пока не доходила, но мы уже ведем работы в направлении профилактики рисков. Готовятся к выходу версии модулей «Управление портфелем» и «Фронт-офис онлайн» с функционалом «Досье клиента», позволяющим в режиме реального времени получать информацию по данным ЕГРЮЛ и Росстата, включая:

  • идентификацию рисков «регистрация по месту множественной регистрации юр. лиц» и «директор/учредитель является таковым в большом количестве юр. лиц»;
  • получение данных бухгалтерской отчетности за 3 последних года;
  • анализ рисков платежеспособности контрагента с расчетом коэффициентов по популярным моделям кредитного анализа (Альтмана и т. п.).

В рамках модуля «Анализ контрагентов в целях ПОД/ФТ» планируется реализовать проверку контрагентов по реестру ликвидированных или ликвидируемых юридических лиц, а также проверку представителей контрагентов по реестру утерянных и недействительных паспортов.

Мы также с интересом наблюдаем за инициативой Объединённой лизинговой ассоциации по развитию проекта «Безопасный лизинг» и рассматриваем возможность реализации сервисов интеграции модулей «Хомнет Лизинг 14» с системой обмена данными о неблагонадежных контрагентах.

— Для стимулирования спроса со стороны клиентов лизинговые компании предлагают клиентам экспресс-продукты на льготных условиях и с быстрым рассмотрением заявки. Какие особенности информационных систем сегодня могут помочь лизинговым компаниям для оперативной обработки данных клиента и внедрения экспресс-продуктов?

— Для компаний, работающих в сегменте МСБ, ключевым фактором является организация так называемой «кредитной фабрики» — формализованного процесса принятия кредитных решений за минимальные сроки и с приемлемым уровнем риска. Поэтому розничные компании уделяют большое внимание автоматизации процессов фронт- и мидл-офиса и стандартизации процессов бэк-офиса для снижения затрат на заключение и последующее сопровождение сделок. Компания «СОЛЛЕРС-ФИНАНС», например, использует систему «Хомнет Лизинг 14», в частности, модуль «Хомнет Лизинг Фронт-офис онлайн», который предназначен именно для организации «кредитной фабрики».

— Какие продукты в текущих условиях, по вашему мнению, могут быть востребованы клиентами? Был ли отказ от существующих или от введения новых продуктов? Какие антикризисные продукты ввела ваша компания или планирует вести?

— В условиях снижения продаж лизинговые компании, в первую очередь представительства иностранных корпораций, уделяют внимание повышению качества и операционной эффективности процессов сопровождения и реструктуризации сделок. Они отдают свои предпочтения готовым решениям, что увеличило спрос на бэк-офисные модули «Хомнет Лизинг 14», такие как «Управление портфелем», «Калькулятор», «Контроль обеспечения (Collateral Management)», «Принцип 4YP» и «Сбор задолженности». В условиях сжимающегося рынка каждый хороший заемщик представляет большую ценность, поэтому компании стали уделять повышенное внимание качеству процессов взаимодействия с клиентами. Для решения этой задачи в составе информационной системы «Хомнет Лизинг 14» появился функционал «Клиентский сервис деск», который позволяет контролировать качество и скорость обработки обращений клиентов в лизинговую компанию.

— Разрабатывает ли компания мобильные приложения для лизингодателей? Насколько востребованы клиентами такие приложения? Какой функционал приложений на гаджетах наиболее перспективен в лизинговой отрасли в ближайшие годы?

— В состав «Хомнет Лизинг 14» входит мобильное приложение «Мобильный клиент» для IOS и Android, предназначенное для регистрации контактов клиентов и подготовки коммерческих предложений. Одним из важных его преимуществ является возможность автономной работы и автоматического обмена данными с центральным офисом. Лизинговые компании занимают достаточно консервативную позицию в плане внедрения новых технологий, однако мы предполагаем, что в ближайшем будущем тренд на использование мобильных приложений, который в полной мере существует в банковском ИТ, достигнет и лизинговых компаний.

— Как организована работа компании по созданию новых продуктов для лизингодателей? Было ли такое, что довольно интересный продукт в итоге не был востребован клиентами? В чем кардинальное отличие продуктов вашей компании от конкурентов?

— Кардинальным отличием компании «Хомнет Лизинг», является фокус на продуктовую разработку, а именно на развитие функционала существующего продукта «Хомнет Лизинг 14» и разработку новых модулей и продуктов. Технология «Промышленный подход» в реализации проектов автоматизации позволяет непрерывно расширять функциональность продукта, предлагая уже проверенные клиентами решения широкому рынку. В частности, в рамках этой технологии уже выпущены модули «МСФО», «Страхование», «Факторинг», «Фронт-офис онлайн», готовятся к выпуску модули «4YP», «Управление обеспечением», «Клиентский сервис деск», «ПОД/ФТ» и другие. Технология «Промышленный подход», в отличие от заказной разработки, позволяет чутко слышать запросы клиентов и предлагать им промышленные надежные решения с прозрачной и предсказуемой поддержкой.

В то же время компания «Хомнет Лизинг» постоянно отслеживает тренды в российской и западной ИТ-индустрии, например, такие, как переход к облачным технологиям, упрощение пользовательских интерфейсов, повышение общего удобства пользования, логичности системы, снижение человеческого фактора и перенос основной нагрузки на информационную систему, переход к модели продаж через интернет, а также новые возможности, которые предоставляет платформа «1С:Предприятие».

Наиболее актуальные и востребованные тренды компания реализует в готовых решениях. Например, облачный «Фронт-офис онлайн» позволяет организовать работу масштабной территориальной распределенной сети продаж в единой системе, а также расширить ее на агентов и партнеров лизинговой компании. А также в виде прототипов новых продуктов, основная цель которых наглядно продемонстрировать лизинговому сообществу преимущества новых технологий и инициировать пилотные проекты по их внедрению.

На сегодняшний день линейка программных продуктов «Хомнет Лизинг» включает в себя продукты для автоматизации, в том числе, и смежных отраслей — банковских и некредитных финансовых организаций, в частности, бухгалтерский, налоговый учёт, отчетность по МСФО, а также отчетность в Росфинмониторинг.

Принципиальным моментом является разработка нового функционала в тесном сотрудничестве с клиентами — пилотные проекты, раннее прототипирование — это позволяет избежать разработки «надуманного» или невостребованного функционала.


Назад к списку публикаций
Copyright (c) 2005-2019, «Хомнет Лизинг» — автоматизация лизинговой деятельности, телефон: +7 495 781-77-78